ご購入いただいた際には、こちらのページの内容をご確認済みとして対応させていただきますので、必ず事前にお目通しください。

⚫︎お届け後の商品に関しては、イメージと違った等お客様都合での返品・交換は一切お受けできません。
また注文間違い等も交換不可となります。お気をつけください。
⚫︎水通し後に縮みがあった場合や、裁断後の返品交換も出来かねます。ご了承下さい。

⚫︎商品に不備があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

nuuunoでは、韓国から仕入れたナチュラルな雰囲気の生地を中心に取り扱っています。

⚫︎生地には、糸のかたまり、織りムラ、小さなインク飛びなどが見られる場合があります。これは製造過程で自然にできるもので、不良品には該当しません。
⚫︎輸送時にできる折ジワや軽微な汚れがある場合がございます。海外生地の特性としてご理解ください。
⚫︎生地の特性として、使い始める前に水通しをおすすめしております。
⚫︎撮影時の環境やお使いのモニターによって、実際の色と見え方が少し異なる場合があります。
⚫︎2〜3cmほど余裕をもたせて裁断しておりますが.裁断後に少し縮みが生じる場合がございます。大幅な長さ不足(5cm以上)以外は、返品交換できかねます。サイズに余裕を持ってご注文ください。

ひとつひとつの風合いを楽しんでいただけたらうれしいです。

⚫︎ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

⚫︎土日祝日はお休みをいただいております。

⚫︎送料について

　・〜2点（1ヤードまで）：300円（全国一律）

　・3点（1.5ヤード〜）：800円（全国一律）

　・8,000円以上のご注文で送料無料

⚫︎配送方法について

　1ヤードまでは日本郵便（ゆうパケットポスト）にてお届けします。1.5ヤード以上は厚みや重さにあった配送方法で発送させていただきます。
配送方法によって差額が生じた場合でも、返金はいたしかねます。ご了承下さい。

⚫︎3点（1.5ヤード）以上のご注文でも、商品サイズによっては「ゆうパケットポスト」での発送が可能な場合がございます。その際は、通常送料との差額500円をご返金いたします。

※ご返金の対象は「クレジットカード決済」かつ「クーポン未使用」のご注文に限らせていただきます。

※ゆうパケットポストへの変更をご希望でない場合は、備考欄にその旨をご記入ください。

⚫︎お届け先のご登録間違いや長期のご不在など、お客様のご都合でお荷物が当店へ返送された場合、再発送は着払い（送料ご負担）となります。

※その際も、ご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

●ご注文に関して確認事項が生じた場合は、ご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡させていただきます。

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●恐れ入りますが、領収書の発行は承っておりません。

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